不動産業のノーコード活用術5選！物件管理のDX事例を徹底解説

はじめに

「物件管理に時間を取られ本来の営業に集中できない」「内見予約の調整を電話で回しており業務が止まる」「既存の不動産管理システムでは自社の業務フローに合わない」——こうした悩みを抱える不動産会社の経営者様は多いのではないでしょうか。

総務省の調査によれば、2021年時点で不動産業界のDX実施率はわずか23.3%にとどまり、他業種と比べて大きく遅れをとっています。一方で、残業時間が月30時間以上の従業員の割合は31.8%と14業種中4番目に高く、人手不足と長時間労働の解消は業界全体の急務です。

この状況を打開する有効な手段として注目されているのが、プログラミング不要でシステム開発ができる「ノーコード」です。本記事では、不動産業でノーコードを活用する具体的事例5選——①物件・顧客管理システム ②内見予約アプリ ③物件マッチングサービス ④VR内見・電子契約との連携ポータル ⑤社内業務ナレッジ共有ツール——を中心に、BubbleやFlutterFlowを使った開発方法、費用の目安、注意点、よくある質問までを徹底解説します。読み終える頃には、自社でまず何から着手すべきかが明確になります。

本メディアを運営する「PICK UP」では、ノーコードを活用しての業務アプリを掛けております。

ノーコードを活用した業務アプリは下記のメリットがあります。

• 開発期間を通常開発の1/3に抑えることができる
• 開発コストを通常開発の1/3に抑えることができる
• 企業に合わせたオリジナルなシステムを構築可能/追加構築が容易

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1. 不動産業でノーコード活用が急務となる3つの背景

不動産業界が今、DX推進にノーコードを活用すべき背景を3つの視点から整理します。

1-1. 業界全体のDX遅れと人手不足

不動産業界は紙の契約書・対面接客・FAXによる物件情報のやり取りなど、アナログ業務が根強く残る業界です。2025年の調査ではDX推進の目的として業務効率化・生産性向上を挙げる不動産会社が93.4%、顧客満足度アップが53.3%と、多くの企業が改革を必要としていることが明らかになっています。

大手企業の成功事例として、レジデンシャル不動産では業者間サイトの活用により半年間で780時間の業務削減、約42,000件のオンライン内見予約を実現しました。こうした成果を中小の不動産会社でも実現するには、既製品のシステムだけでは不足しがちな「自社業務に最適化された仕組み」が不可欠です。ノーコードは、スクラッチ開発と比較して費用を約50%削減しながら自社専用システムを構築できるため、中小不動産会社にとって最有力の選択肢となっています。

1-2. 2022年の電子契約解禁による業務構造の変化

2022年5月の宅建業法改正により、不動産取引における書面の電子化が全面解禁されました。売買契約書・賃貸借契約書・重要事項説明書のすべてがオンラインで完結できるようになり、業界の業務構造は大きく転換期を迎えています。

IT重説・電子契約・オンライン内見を組み合わせれば、遠方の顧客とも来店なしで契約締結が可能です。既存の電子契約サービスと自社のノーコードアプリを連携させれば、物件紹介から契約までを一気通貫でオンライン化できます。

1-3. 顧客ニーズの多様化とスマホシフト

顧客の物件探しは、店舗訪問型からスマートフォンによるオンライン型へと完全にシフトしました。VR内見・24時間対応の無人内覧・AIによる物件提案など、顧客が求める体験は年々高度化しています。

汎用の不動産ポータルサイトに掲載するだけでは差別化できず、自社独自のサービス体験を提供できるかが競争力の分かれ目です。ノーコードで自社アプリを構築すれば、ターゲット顧客に刺さる独自機能を素早く実装できます。

2. ノーコードとは？不動産業が知っておくべき基礎知識

2-1. ノーコードの定義とメリット

ノーコードとは、プログラミングコードを書かずにアプリやシステムを構築できる開発手法です。画面上でパーツをドラッグ＆ドロップする操作だけで、Webアプリやスマホアプリを開発できます。

不動産業が得られる主なメリットは以下のとおりです。

• 従来のスクラッチ開発と比較して、費用を1/3〜1/2に削減可能
• 開発期間が3〜6ヶ月と短く、スピーディーに運用開始できる
• 仕様変更が容易で、現場の改善要望を素早く反映できる
• API連携で既存の不動産管理システムや地図サービスと接続可能
• 物件数・顧客数の増加に応じた拡張も柔軟に対応

2-2. 代表的なノーコードツール（BubbleとFlutterFlow）

不動産業向けのシステム開発には、次の2つのツールが特に適しています。

ツール名	特徴	不動産業での向いている用途
Bubble	Webアプリ開発に特化。データベース・ワークフロー・API連携まで対応	物件管理システム、顧客マッチング、料金シミュレーター
FlutterFlow	iOS／Androidのネイティブアプリを構築可能	顧客向け物件検索アプリ、内見予約アプリ、営業支援アプリ

Bubbleは世界で300万人以上のユーザーを抱え、720万件以上のアプリが開発されている実績豊富なツールです。不動産関連ではBubbleで開発された「あいホームバーチャル展示場」など、国内でもサービス化事例が増えています。FlutterFlowはGoogleが開発したFlutterをベースにしており、スマートフォンでの物件検索体験を重視する顧客向けアプリに適しています。

2-3. 既存の不動産管理システムとの違い

いえらぶCLOUD・GMO賃貸DX・不動産管理システムなどの既製品は、業界共通機能を多数の事業者に提供する仕組みで、導入コストは月額5万円前後から数十万円規模です。

一方でノーコード開発は、自社の業務フローに完全にフィットするシステムをゼロから構築できます。既存システムではカバーできない「独自の物件査定ロジック」「オーナー向けの専用ポータル」「地域特化型のマッチング機能」などを実装する場合、ノーコードが威力を発揮します。既存システムと併用し、APIで連携させる形も一般的です。

3. 不動産業のノーコード活用事例5選

ここからは、不動産業で効果を発揮するノーコード活用事例を5つご紹介します。

3-1. 事例1：物件管理・顧客管理システム

物件情報・オーナー情報・入居者情報・修繕履歴をExcelや紙で個別に管理していませんか。担当者ごとにデータが分散する「属人化」は、業務引き継ぎや緊急対応の遅延を招く大きな原因です。

Bubbleで物件・顧客・案件を一元管理するシステムを構築すれば、担当者が不在でも全スタッフが顧客情報や過去の履歴にアクセスできます。写真・PDF・間取り図の添付、クレーム対応履歴の記録、契約更新時期の自動アラートなど、市販ツールでは実現しにくい業務特化型の機能も自由に組み込めます。

3-2. 事例2：内見予約・スケジューリングアプリ

内見予約の電話対応は、繁忙期に業務を大きく圧迫する要因のひとつです。「営業時間外の問い合わせに対応できず顧客を逃してしまう」という悩みは、多くの不動産会社が抱えています。

ノーコードで24時間対応の内見予約システムを構築すれば、顧客は好きな時間にオンラインで予約でき、担当者のGoogleカレンダーと自動連携させることも可能です。予約確定後のリマインドメール送信、キャンセル対応、担当者変更まで自動化すれば、電話対応の工数を大幅に削減できます。

3-3. 事例3：物件マッチング・レコメンドサービス

顧客の希望条件（エリア・予算・間取り・通勤時間など）を入力すると、AIが最適な物件を提案するマッチングサービスをBubbleで開発できます。Google Maps APIとの連携で通勤時間や周辺施設情報を自動表示することも可能です。

自社独自のマッチングロジックを組み込めば、他社ポータルサイトとの差別化要素になり、リピーター獲得や口コミ紹介の増加につながります。Bubbleはマッチングアプリ開発の事例が豊富で、開発期間3ヶ月程度でのリリースが現実的な目安です。

3-4. 事例4：VR内見・電子契約との連携ポータル

2022年の電子契約解禁を受けて、VR内見・IT重説・電子契約を一気通貫でオンライン化する流れが加速しています。ノーコードで顧客専用ポータルを構築し、VR内見ツール・電子契約サービス（ドキュサイン・クラウドサインなど）・チャットツールをAPI連携させれば、来店なしで契約締結まで完結する仕組みを構築できます。

遠方顧客の取り込み・営業時間外の商談対応・顧客満足度向上の3つを同時に実現できる、費用対効果の高い投資領域です。

3-5. 事例5：社内業務ポータル・ナレッジ共有ツール

不動産業特有の「物件ごとに異なる対応ノウハウ」「オーナーとの交渉履歴」「トラブル事例と対処法」は、ベテランスタッフの頭の中だけに蓄積されがちです。退職や異動のたびにノウハウが失われる課題は、人手不足の不動産会社にとって致命的です。

ノーコードで社内ナレッジ共有ツールを構築すれば、物件情報と紐づけた対応ノウハウ・FAQ・マニュアル・動画教材を一元管理できます。新人教育の時間を大幅に短縮し、業務品質を組織全体で標準化できます。

4. 不動産業がノーコード導入で気をつけたい3つのポイント

4-1. 既存システムとの連携要件を明確にする

既にいえらぶCLOUDやGMO賃貸DXなどの不動産管理システムを導入している場合、ノーコードアプリとの連携範囲を設計段階で明確にする必要があります。物件情報の同期・顧客データの一元化・契約情報の反映など、どのデータをどの方向に連携するかを要件定義の最初に整理しましょう。

各システムが公開しているAPIの仕様によっては実装範囲に制約が生じる場合があるため、開発会社との事前相談が成功のカギです。

4-2. セキュリティ・個人情報保護の徹底

不動産業が扱う情報（顧客の住所・年収・勤務先・身分証明書など）は、極めて機密性の高い個人情報です。ノーコードで構築する場合も、アクセス権限の細分化・通信の暗号化・二段階認証などのセキュリティ対策を設計段階から組み込む必要があります。

Bubbleはデータのアクセス権限をレコード単位で細かく制御でき、AWSインフラ上で動作するため、自社サーバーを運用するよりもむしろ堅牢なセキュリティを確保しやすい傾向があります。

4-3. スモールスタートで効果を積み上げる

最初からすべての業務をノーコードで置き換えようとすると、運用負荷が高まり失敗のリスクが増します。まずは1業務（例：内見予約システム）からスモールスタートし、効果を確認しながら段階的に範囲を広げるのが成功の王道です。

成果が見えやすい業務から着手することで、社内の賛同を得やすく、投資判断もしやすくなります。

5. ノーコード開発にかかる費用と期間の目安

不動産業向けのノーコード開発費用の相場を、システム規模別に整理しました。

システム規模	主な機能例	開発費用の目安	開発期間
小規模	内見予約フォーム、問い合わせ管理	50万〜100万円	1〜2ヶ月
中規模	物件管理＋顧客管理＋マッチング	200万〜500万円	3〜5ヶ月
大規模	VR・電子契約API連携を含む統合システム	500万〜1,200万円	5〜8ヶ月

加えて、Bubbleの月額利用料（Starterプランで月額29ドル〜）などのランニングコストが発生します。IT導入補助金や東京都・各自治体のDX推進補助金が活用できるケースもあるため、導入前に最新要件をご確認されることをおすすめします。

6. 不動産業のノーコード導入に関するよくある質問（FAQ）

Q1. ノーコードで作った不動産アプリはセキュリティ的に安全ですか？

BubbleなどはAWSなどの世界標準クラウドインフラで稼働しており、金融機関レベルのセキュリティを備えています。ただし設計段階でアクセス権限や暗号化を適切に組み込むことが前提条件です。個人情報保護法・宅建業法に準拠した設計を行う開発会社を選ぶことが重要です。

Q2. 既存の不動産管理システム（いえらぶCLOUD等）と連携できますか？

多くの主要システムはAPIを公開しており、Bubbleからの連携が可能です。ただし連携可能なデータ範囲はシステムによって異なるため、事前の要件整理が重要です。開発会社に相談する際は「どのデータを・どの方向に・いつ同期したいか」を明確に伝えましょう。

Q3. 自社物件が50件程度の小規模不動産会社でも導入効果はありますか？

むしろ小規模事業者のほうが効果を実感しやすいケースが多いです。人手が限られる中で内見予約の電話対応・物件情報の手入力・顧客情報の紙管理から解放される効果は、規模が小さいほど相対的に大きく現れます。初期投資50万円前後のスモールスタートから着手されるのをおすすめします。

Q4. 開発後の運用・保守は自社でできますか？

開発会社から引き継ぎを受ければ、簡単な修正や項目追加は自社内でも対応可能です。大きな機能追加は開発会社に依頼する形が一般的ですが、スクラッチ開発と比べてコストは大幅に抑えられます。保守契約の範囲・追加開発費用の単価は、契約前に必ずご確認ください。

Q5. IT導入補助金の対象になりますか？

ノーコードで開発したシステムも、要件を満たせばIT導入補助金の対象となるケースがあります。東京都の「DX推進支援事業」や各自治体の中小企業DX補助金も活用可能です。最新の要件・公募スケジュールは各制度の公式サイトでご確認ください。

まとめ：ノーコードは不動産業のDXを加速する最短ルート

本記事では、不動産業がノーコードを活用する5つの事例と導入のポイントを解説しました。要点を振り返ります。

• 不動産業のDX実施率は23.3%と低く、業界全体の人手不足・長時間労働が深刻化している
• 2022年の電子契約解禁により、オンライン完結型の営業体制が業界標準化しつつある
• ノーコードなら物件管理・内見予約・マッチング・VR連携・社内ナレッジを自社業務に最適化して構築可能
• 開発費用はスクラッチの1/3〜1/2、期間は3〜6ヶ月で運用開始できる
• 既存システムとの連携・セキュリティ・スモールスタートが成功のカギ

不動産業界の競争環境が激化する中、汎用の不動産管理システムを導入するだけでは差別化が難しい時代に入っています。自社独自の顧客体験・業務フローを実現するには、ノーコードによる自社専用システムの構築が最短ルートとなります。